PROSHOP HIRAISHIYA

よくある質問（FAQ）

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モンクレールクリーニングの値段を教えてください。

料金はモンクレール等のブランドによって変わるのでなく、形や素材によって変わってきます。そのため、モンクレールクリーニングの料金は当店の料金表をご参考ください。　https://downjacket.pro/#price

モンクレールクリーニングを他店にしみ抜き依頼したが取れないと言われました。御社ではそういったシミ等は落とせますか？

当社の国家資格のクリーニング師は96％のしみ抜き除去率をほこり、他店様で取れないと言われたシミをお持ちになる方が多数おり、その99％以上をおとしてきた実績があります。そのため、当社のモンクレールクリーニングも自信を持ってしみ抜きしておりますので、どうぞご注文ください。

アニメラベルが黄ばんでしまっているので交換してほしいのですが可能でしょうか？

不可となります。現在あるものを漂白等することは可能ですが、交換等は難しいです。漂白をしても一度黄ばんだ物はお直しするのが難しい可能性が高いです。

アニメラベルを紛失してしまったのですが、新しく取り付けることは可能ですか？

アニメラベルを新しく取り付けることは難しいです。モンクレールジャパンさんでも難しいとお聞きしております。

アニメラベルほつれ直しや、ファスナー壊れのみはお願いできますか？

修理のみを受付しております。修理代と往復送料手数料プラス代引き手数料が加算されます。

モンクレールクリーニングを他店にお願いしたらボリュームが無くなったような気がします。PROSHOP HIRAISHIYAでなんとかなりますか？

当店のモンクレールクリーニングはウェット水洗いをしておりますので買った状態に近いところへ復元可能です。ただし、脇の下などのよくこすれる部分でダウンが圧迫されている箇所に関しては、すでに中の羽毛がつぶれた形状が記憶されてしまっているので、当モンクレールクリーニングでも直らない場合があります。

モンクレールクリーニングはどのくらいのペースでクリーニングすればいいですか？

モンクレールクリーニングはシーズン終わり事に出すのがベストです。

モンクレールのファスナー部分が取れてしまいました。直せますか？

可能です。当社で似たものを探して代替え交換になります。又はモンクレールジャパンさんへ当社が代理修理依頼をかけます。