PROSHOP HIRAISHIYA

よくある質問(FAQ)

■#ノースフェイスに関するよくある質問一覧

ノースフェイスでメーカーのマークがプリントされているタイプを出したら、仕上がった状態のものに付いていないで帰ってきた。

プリントタイプはいずれ剥がれます。それがたまたまクリーニングで起こったように思えますが、既に剥がれやすい状態だったことが大きく予想されます。クリーニングが原因で剥がれてしまうということはございません。もし剥がれてしまっていたとしたらこれはどうしようもない状態のため、防ぎようが有りませんので、ご了承願います。また、もし取れてしまったり、剥がれかけてしまっても保証はできかねますので、ご了承願います

ノースフェイスでメーカーのマークがプリントされているタイプで、剥がれそうですが、そのままクリーニングして取れませんか?

取れます。剥がれそうであれば既に粘着が弱まっているので、クリーニングするととれる可能性は高いです。これはどうしようもない状態のため、防ぎようが有りませんので、ご了承願います。また、もし取れてしまったり、剥がれかけてしまっても保証はできかねますので、ご了承願います

バルトロについているマジックテープはきれいになります?

マジックテープは年々傷んできて、粘着力も落ちてきます。なるべく粘着部分が作用するように当社でもクリーニング時に毛玉等の付着物を取るようにしておりますが、多少残る事があります。

バルトロの染め替えは可能でしょうか?

バルトロの染め替えは出来ますが、コーティングの関係で破損する恐れがあります。こちらは行ってみないとわかりかねるため、染め替えの利用規約をお読みになってご注文の検討をお願いいたします。

ノースフェイスのマークが剥がれたりしませんか?

粘着系のメーカーズマーク等は着用回数、使用環境によって年々はがれてきます。これは避けられない症状で、自然現象のため、賠償等は出来かねますので、ご了承願います。

バルトロに穴が開いてしまったのですが、直せませすか?

貼り付け修理で基本お直し可能です。

バルトロに出来た毛玉は取れますか?

バルトロは毛玉がとてもできやすくなっているため、当社でもできるかぎり毛玉取りしておりますが、それでも取り切れない場合がございます。お気にされる方はご自宅での対応をお願いいたします。

バルトロの染み抜きは可能でしょうか?

バルトロは特殊なコーティングがされてあり、しみ抜き剤を使うとコーティングが破損してしまうので、あまり染み抜きは出来ません。通常のクリーニングもしくは漂白処理でどこまで落ちるかとなります。