お客様満足度No.1

通算50,000着以上の実績

大切なダウンだからこそ確かな実績のあるPROSHOP HIRAISHIYAにお任せください

創業より続く77年の信頼と実績国家資格を持つ職人が、
お客様のダウンを丁寧に手作業でクリーニング致します。

高級ダウンクリーニング専門店 PROSHOP HIRAISHIYA

  • Google検索モンクレールクリーニング1位
  • ダウン受注ダウンクリーニング専門店1位
  • 口コミ点数お客様満足度評価4.8点1位

3部門において「お客様より」
最高評価をいただきました

※こちらは2020年12月27日 現在の数値結果です。

高級ダウンクリーニング
よくある相談・トラブル事例

厚生労働省認可店PROSHOP HIRAISIYA

高級ダウンクリーニング専門店に
お任せください

経験25年のクリーニング師(国家資格)が「高度シミ抜き」「独自配合洗剤」「個別最適洗い」「素材最適仕上げ」と、全工程こだわりのある施工を行います。

PROSHOP HIRAISHIYA
独自のクリーニング法

職人の手作業丸洗いで
汚れを丁寧に除去

適温45℃乾燥と羽毛起こし
製法でふっくらに

消防署認定の
撥水加工

01

熟練クリーニング師による、圧倒的な違いの仕上がり品質

職人の手作業丸洗いで
汚れをしっかり除去

安達太良山の名水100%と銀イオン抗菌水での
温水40℃最適洗いを行います。

汚れ落ちはもちろん、99.9%除菌・抗菌加工付
消臭・静電気防止加工付です。

「洗浄力効果」比較データ

汚れの種類

※10gの生地に5gの汚れを付着

一般クリーニング店

ドライクリーニング工法

PROSHOP HIRAISHIYA

ウェットクリーニング工法

汚れの種類

※10gの生地に5gの汚れを付着

水溶性の汚れ

  • 酒・ワイン
  • 醤油
  • お茶・珈琲
  • 果汁・ジュース
「水溶性の汚れ」洗浄効果を見る

一般クリーニング店

ドライクリーニング工法

洗浄率

10.3%

汚れ除去

0.52g

水を使わないため落ちない

PROSHOP HIRAISHIYA

ウェットクリーニング工法

洗浄率

99.2%

汚れ除去

4.96g

水洗いすることで効果

実験に使用した衣類:《本体素材》ナイロン85%・綿15%
実験日:2021年3月25日/《場所》PRS「研究室」にて

汚れの種類

※10gの生地に5gの汚れを付着

油溶性の汚れ

  • 口紅
  • ファンデーション
  • 鉱業用油
  • 食用油
  • 皮脂
「油溶性の汚れ」洗浄効果を見る

一般クリーニング店

ドライクリーニング工法

洗浄率

70.5%

汚れ除去

3.53g

ドライ溶剤のみでは落ちない

PROSHOP HIRAISHIYA

ウェットクリーニング工法

洗浄率

98.2%

汚れ除去

4.91g

無料染み抜きを追加で効果

実験に使用した衣類:《本体素材》ナイロン85%・綿15%
実験日:2021年3月25日/《場所》PRS「研究室」にて

汚れの種類

※10gの生地に5gの汚れを付着

不溶性の汚れ

  • 接着剤
  • ガム
  • 墨汁
  • 金属サビ
  • インク・ボールペン
「不溶性の汚れ」洗浄効果を見る

一般クリーニング店

ドライクリーニング工法

洗浄率

4.3%

汚れ除去

0.22g

不要性の汚れはほぼ落ちない

PROSHOP HIRAISHIYA

ウェットクリーニング工法

洗浄率

48.9%

汚れ除去

2.45g

水洗いでも半分ほどの効果

有料染み抜きで対応可能 ≫

実験に使用した衣類:《本体素材》ナイロン85%・綿15%
実験日:2021年3月25日/《場所》PRS「研究室」にて

実験に使用した衣類:《本体素材》ナイロン85%・綿15%
実験日:2021年3月25日/《場所》PRS「研究室」にて

02

ダウン機能持続のために、羽毛専用の高級洗剤を使用

適温乾燥と
羽毛起こし製法でふっくら

羽毛にとって大切な油を保護する100%ウェットクリーニング
で行います。

さらに、個別保護洗いと国家資格者のシミ抜き
処理で、衣類を大事に、そしてよごれ落ちや風合い共に最高
品質で仕上げています。

「ボリューム回復」比較データ

ボリューム低下の種類

一般クリーニング店

短時間・高温乾燥(ドライ)

PROSHOP HIRAISHIYA

長時間・熟成乾燥(ウエット)

ボリューム低下の種類

丸洗いや湿気で
損傷した羽毛

「湿気で損傷した羽毛」の
ボリューム回復効果を見る

一般クリーニング店

短時間・高温乾燥

設定温度

75度

乾燥時間

45分

70%程度の塊が残る状態

PROSHOP HIRAISHIYA

長時間・熟成乾燥

設定温度

40度

乾燥時間

150分

塊がなく羽が回復した状態

実験に使用した衣類:《本体素材》ダウン80%・フェザー20%
実験日:2021年3月25日/《場所》PRS「研究室」にて

ボリューム低下の種類

圧縮袋や保管で
損傷した羽毛

「圧縮で損傷した羽毛」の
ボリューム回復効果を見る

一般クリーニング店

短時間・高温乾燥

設定温度

75度

乾燥時間

45分

60%程度の塊が残る状態

PROSHOP HIRAISHIYA

長時間・熟成乾燥

設定温度

55度

乾燥時間

120分

塊がなく羽が回復した状態

実験に使用した衣類:《本体素材》ダウン80%・フェザー20%
実験日:2021年3月25日/《場所》PRS「研究室」にて

実験に使用した衣類:《本体素材》ダウン80%・フェザー20%
実験日:2021年3月25日/《場所》PRS「研究室」にて

03

雨の日・梅雨時期に備えしっかり撥水

消防署認定の
撥水加工標準加工

消防署認定の超撥水液と65℃高熱加工処理で、最大限の
撥水作用を衣類に装備。撥水効果、持続力共に最高品質
で仕上げます。汚れ防止としても大変効果的です。

主に屋外作業やスポーツ、学生服などの
衣類に最適なひらいしや自信の加工の一つです。

「撥水・汚れ防止」比較データ

撥水を施していない状態

当社標準加工・一般クリーニング店撥水加工

まとめて漬け込み撥水加工時

濃度100%超撥水ウルトラ加工(有料)

濃度100%の超撥水液を個別に加工時

撥水を施していない状態

生地の表面に汚れや水分が付着しやすい状態

水弾き接触角

30°程度

「水弾き・汚れ防止」撥水効果を見る

当社標準加工・一般クリーニング店撥水加工

まとめて漬け込み撥水加工時

持続的な撥水効果を得ることができない

水弾き接触角

50°〜80°以上

濃度100%超撥水ウルトラ加工(有料)

濃度100%の超撥水液を個別に加工時

汚れ防止、撥水効果、通気性、持続性がある

水弾き接触角

95°〜105°以上

【※ウールやその他素材等により効果が出にくい場合もございます。】

実験に使用した衣類:《メーカー名》モンクレールダウンジャケット/《表面素材》ナイロン100%
実験日:2021年3月25日/《場所》PRS「研究室」にて

【※ウールやその他素材等により効果が出にくい場合もございます。】

実験に使用した衣類:《メーカー名》モンクレールダウンジャケット/《表面素材》ナイロン100%
実験日:2021年3月25日/《場所》PRS「研究室」にて

最大12ヶ月の保管で
クローゼットが広々で大助かり

大切な衣類を
最適な環境でお預かりします

保管の場合、一点につき以下の
保管費用が追加となります。
ご注文フォームにて、ご希望の
「返却時期」をお選びください。

  • 4ヶ月保管【1,650円】
  • 5ヶ月保管【1,980円】
  • 6ヶ月保管【2,310円】
  • 7ヶ月保管【2,640円】
  • 8ヶ月保管【2,970円】
  • 9ヶ月保管【3,300円】
  • 10ヶ月保管【3,630円】
  • 11ヶ月保管【3,960円】
  • 12ヶ月保管【4,290円】
  • ※表示価格は全て税込
  • ※保管期間は最大12ヶ月となります。
  • ※保管方法は、室温25℃・湿度30%のカビや湿気から衣類を守る最適な環境下で一点ずつスペースを開けてハンガー保管いたします。
  • ※保管料金はご注文月からのカウントとなります。
ご注文はこちら
往復送料無料

天然水を使用した100%丸洗い!
羽毛にいたわったふっくら加工

日本百名山・安達太良山の天然水を100%使用しています。
風合いよく、残留塩素0%でお肌にもやさしい仕上がりです。

ひらいしやクリーニングが選ばれる3つの技術力

シミ抜き加工 (有料)

インクやサビ、食べこぼしからえりの黄ばみ、他店で断られた物等あらゆるシミを、20,000着以上シミ抜きして96%の成功率を誇る25年以上経験の国家資格のクリーニング師がきれいに除去します。

色抜け加工 (有料)

ご自宅で脱色してしまった物や色あせ・変色してしまった衣類を、国家資格認定のクリーニング師が、染色・補色して元に近い状態へ戻し着用可能にします。通常のお店では出来ない高度な技術を要する加工です。

補修リペア (有料)

破れ・穴・ほつれ・アニメラベルお直しなど、安心のリペア実績25年の洋服修理師が1つずつ丁寧に仕上げます。他店様で断られた修理品でも、あきらめずに、お気軽にご相談ください。

他店で断られた衣類、
長年放置していた衣類まずは一度ご相談ください

当店では長年のクリーニングの実績、国家資格所持の職人が
ご対応いたしますので、他店では不可能だった加工なども
諦めずに一度ご相談ください

アニメラベルには
ご注意ください

モンクレールダウンについては製品の特性上、
クリーニングをいたしますと
アニメラベルの「ほつれ」「はがれ」が
発生いたしますので、ご理解ください。

Instagramで
クリーニングの実例を更新中!

プロショップひらいしやのご利用手順

STEP1

ダウンのご注文

ページ下部の「ダウンのご注文」オーダーフォームより進み、ご希望のクリーニングと修理内容をご入力いただきます。
注文フォームはこちら

STEP2

お預かり

ヤマト運輸がご自宅までお品物をお預かりに伺います。ヤマト運輸が用意したダンボール箱へお品物を入れるだけでOK!
梱包不要で楽々配送!

STEP3

お支払い

お品物到着後、最終お見積りをご提示いたします。お品物の状態により色染め等の修理代が変動いたします。
参考料表一覧はこちら

STEP4

クリーニング

モンクレールをはじめ、各ブランドの特性に合わせながらダウン専門職人が一点ずつ丁寧に手作業で仕上げていきます。
実績はこちら

STEP5

ダウンのお届け

仕上がり後に、カスタマーサービスより「お品物発送手配のお知らせ」メールが届きます。品物到着までお待ちくさい。
納期についてはこちら

料金表

※丈(胴体)が袖より短い場合はジャケット、長い場合はコート扱いとなります。
※丈と袖の長さが同じ場合はコート扱いとなります。
※サイズ(大きさ)、特殊素材等によって料金が追加となります。
※フード(取り外し可も含む)は本体クリーニング代に含まれております。
※表示価格は全て税込になります。

ダウンジャケット

¥8,250

ダウンコート

¥10,450

ダウンベスト

¥7,150

レザー・ウールダウンジャケット
(リアルファー取り外し不可/部分にレザー・ウール素材使用のものも含む)

¥12,650

レザー・ウールダウンコート
(リアルファー取り外し不可/部分にレザー・ウール素材使用のものも含む)

¥14,850

レザー・ウールダウンベスト
(リアルファー取り外し不可/部分にレザー・ウール素材使用のものも含む)

¥11,550

子供用ダウン ※ジャケット・コート・ベスト共通

¥6,050

レザー・ウール子供用ダウン ※ジャケット・コート・ベスト共通
(リアルファー取り外し不可/部分にレザー・ウール素材使用のものも含む)

¥9,350

※2021年3月末時点

追加項目

※サイズ(大きさ)、特殊素材等によって料金が追加となります。
※追加項目のみのご注文は受付けしておりません。
※表示価格は全て税込になります。

ファークリーニング

¥2,530

有料染み抜き

別途お見積り

アニメラベルほつれ補修

¥2,750

ポケット内ほつれ補修

¥4,400〜

袖口ゴム交換(両袖)

¥9,900〜

染め直し・染め替え

¥20,900

部分染め(カナダグース白化直し等)

¥7,700〜¥13,200

スナップボタン交換

別途お見積り

ファスナー交換

別途お見積り

破れ、穴あき補修

別途お見積り

ステッチ切れ

別途お見積り

その他補修ダウンコート
(ミドル・ロング)

別途お見積り

※2021年3月末時点

送料について

表示価格は全て税込になります。

東北地方

無料

関東・信越地方

無料

北陸・中部地方

¥440

関西地方

¥660

中国地方

¥880

北海道・四国地方

¥1,100

九州地方

¥1,320

沖縄地方

¥5,500

北陸・中部・関西・中国地方は¥8,800以上で送料無料

北海道・四国・九州地方は¥12,100以上で送料無料となります。

※2021年3月末時点

PROSHOP HIRAISHIYA ブログクリーニング師・渡邊隆徳の
タメになる話

ひらいしやクリーニングへのよくある質問

モンクレールクリーニングについて

モンクレールクリーニングはいくらですか?

モンクレールクリーニング代はメーカー別でクリーニング代が変わるわけで無く、ジャケットやコートなどの素材や形で変わります。そのため、モンクレールクリーニングの料金は料金表をご参照ください。

モンクレールの内側に付いたアニメラベルほつれは治せますか?

治せます! モンクレールクリーニングと一緒にご注文ください。修理代はモンクレールクリーニング代とは別で2,800~3,300円です。

モンクレールの変色や色あせは治せますか?

治せます。全体染め代えで対応可能です。ご希望の色に出来るかはお客さまの持つ色によって変わってきますので、その時はご相談ください。ご注文時はモンクレールクリーニングと一緒にお出しください。

モンクレールの変色や色あせ治しの料金はいくらですか?

モンクレールの全体染め代えとして23,000円(税別)となります。こちらはモンクレールクリーニングをして汚れを取ってからでないと色がうまく乗らないため、モンクレールクリーニングと一緒にお出しください。全体染め代え代はモンクレールクリーニング代とは別になります。

モンクレールダウンの全体染めでなく部分的にはそめられないの?

モンクレールを部分的に染めても染色強度が弱いため、直ぐに染色が取れてしまう可能性が高いです。そのため、高温で加工処理する全体染めでしか染め変え又は染め治しをオススメしておりません。順番としてはモンクレールクリーニング後にしっかり汚れを落としてキレイな繊維の上から染め変え又は染め直しいたします。

モンクレールクリーニングは水洗い(ウェット)クリーニングですか?

当店のダウンはすべてウェットクリーニングをしておりますので、モンクレールクリーニングもウェットクリーニングを行います。

モンクレールのエリに付いたファンデーションのシミはとれますか?

取れます。料金も追加は発生いたしません。通常のクリーニングモンクレールクリーニングコースで落ちます。宅配依頼書にモンクレールのエリのファンデーションを落としてください。というご要望をそえて頂けると尚間違いないと思います。

モンクレールの袖の部分が伸びてしまいましたが治せますか?

当店の修理で治せます。モンクレールクリーニングとご一緒にお出しください。

モンクレールクリーニングはどのくらいのペースでクリーニングすればいいですか?

モンクレールクリーニングはシーズン終わり事に出すのがベストです。

モンクレールにwoolや革が部分的についています。こちらは料金がプラスされますか?

通常のモンクレールクリーニングは水で洗いますが、woolや革が少しでも付いているとすべて手洗いでの水洗いになりますので、プラス料金がかかります。一律4,000円プラスになります。

モンクレールのチャック部分が取れてしまいました。治せますか?

モンクレールのチャックは正規店以外で治すと正規品として見られなくなってしまいます。また、同じチャックを用意するのは正規店のみしか出来ないため、モンクレールJapanさんへご依頼することをオススメしております。当社でも代理で受け付け可能ですが、往復送料など修理にプラスされてしまうので、お客さまご自身で直接ご依頼することをオススメしております。

モンクレールクリーニングを他店にお願いしたらボリュームが無くなったような気がします。ひらいしやでなんとかなりますか?

当店のモンクレールクリーニングはウェット水洗いをしておりますので買った状態に近いところへ復元可能です。ただし、脇の下などのよくこすれる部分でダウンが圧迫されている箇所に関しては、すでに中の羽毛がつぶれた形状が記憶されてしまっているので、当モンクレールクリーニングでも治らない場合があります。

アニメラベルほつれ治しやファスナー壊れのみはお願いできますか?

修理のみはお取り扱いございません。モンクレールクリーニングと一緒でお願いいたします。

モンクレールクリーニングを他店にしみ抜き依頼したが取れないと言われました。ひらいしやでそういったシミ等は落とせますか?

当社の国家資格のクリーニング師は96%のしみ抜き除去率をほこり、他店様で取れないと言われたシミをお持ちになる方が多数おり、その99%以上をおとしてきた実績があります。そのため、当モンクレールクリーニングも自信を持ってしみ抜きしておりますので、どうぞご注文ください。

モンクレールの内側にある粘着で付けられているモンクレールのラベルが剥がれそうです。なんとかなりませんか?

当店へモンクレールクリーニングをお出しの際にご相談ください。実際みせて頂かないと判断が付きにくい案件ですのでよろしくお願いいたします。

モンクレールクリーニングの値段を教えてください。

料金はモンクレール等のブランドによって変わるのでなく、形や素材によって変わってきます。そのため、モンクレールクリーニングの料金は当店の料金表をご参考ください。

モンクレールクリーニング時のジャケットとコートの違いはどう見分けるの?

袖より丈が短い場合はジャケット。※少しでも出ていればそれに当たります。袖より丈が長い場合はコートになります。モンクレールクリーニング時を出す際は参考にしてください。

モンクレールクリーニングと一緒に保管も頼めますか?

はい、モンクレールクリーニングと一緒に保管も頼めます。最長1年間保管出来ます。

他の質問を見る ≫

カナダグースクリーニングについて

カナダグースで袖や前身頃部分が白く色が薄れたような後がありますが、この部分をなんとか出来ますか?

当社のカナダグースクリーニング担当のクリーニング師が染色して治せます。また、染めた部分は強力な染料や顔料を使って行いますので、洗って直ぐに取れるような事はございません。

カナダグースの袖部分だけや前見頃だけの染色も出来ますか?

はい、可能です。カナダグースクリーニングと一緒にお申し込みください。

袖や前見頃の染色のみを行うことは可能でしょうか?

当社は修理や染色のみの受付は行っておりまんので、カナダグースクリーニングとセットでご注文ください。

カナダグースクリーニングの値段を教えてください。

カナダグースクリーニングの料金はブランドによって変わるのでなく、形や素材によって変わってきます。そのため、カナダグースクリーニングの料金は当店の料金表をご参考ください。

カナダグースクリーニング時のジャケットとコートの違いはどう見分けるの?

カナダグースクリーニング時の形の違いは袖より丈が短い場合はジャケット。※少しでも出ていればそれに当たります。袖より丈が長い場合はコートになります。カナダグースクリーニングを出す際は参考にしてください。

カナダグースについている毛皮ファー部分に金具が入っており、それはクリーニングして大丈夫なの?

大丈夫です。ただし、中の金具は時間が経つにつれて固くなってきます。これはどうしようもありません。また、変形した金具は形を整えて整形いたします。

カナダグースクリーニングの値段を教えてください。

料金はカナダグース等のブランドによって変わるのでなく、形や素材によって変わってきます。そのため、カナダグースクリーニングの料金は当店の料金表をご参考ください。

カナダグースクリーニングと一緒に保管も頼めますか?

はい、カナダグースクリーニングと一緒に保管も頼めます。最長1年間保管出来ます。

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その他のクリーニングについて

ダウンクリーニング以一般衣類もクリーニングしてもらえますか?

ダウンクリーニング以外の衣類で革でもブランド衣類でも何でも洗う事が可能です。どうぞご相談から、ご注文からお願いします。

水沢ダウンクリーニングはどんな洗い方をしますか?

水沢ダウンクリーニングはウェットクリーニングが基本です。たまにウール素材の物がありますが、そういったものは状態によりWクリーニングする場合もあります。

デュベチカのクリーニングはどんな洗い方をしますか?

デュベチカクリーニングはウェットクリーニングが基本です。たまにウール素材の物がありますが、そういったものは状態によりWクリーニングする場合もあります。

タトラスクリーニングはどんな洗い方をしますか?

タトラスクリーニングはウェットクリーニングが基本です。たまにウール素材の物がありますが、そういったものは状態によりWクリーニングする場合もあります。

ゴアテックス素材のクリーニングは可能でしょうか?

ゴアテックス素材もクリーニング可能ですし、撥水加工も可能です。

Northfaceノースフェイスのクリーニングもクリーニング可能でしょうか?

ノースフェイスのクリーニングもクリーニング可能です。洗い方はウェットクリーニングがメインとなります。

ムーレーのクリーニングもクリーニング可能でしょうか?

ムーレーのクリーニングもクリーニング可能です。洗い方はウェットクリーニングがメインとなります。

ヘルノのクリーニングもクリーニング可能でしょうか?

ヘルノのクリーニングもクリーニング可能です。洗い方はウェットクリーニングがメインとなります。

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ダウンクリーニングの保管について

ダウンクリーニングの保管はどんな環境で行っていますか?

ダウンクリーニングの保管は、当社365日セキュリティがついた保管庫で、温度湿度を一定に保った湿気を無くした部屋で徹底管理しております。温度は25℃前後、湿度は最低40%以下を徹底して行うことにより、虫食いやカビなどの発生を抑えることが可能です。そのため、当社はそこへこだわりを持っております。

ダウンクリーニングの保管はどういった順番で行っていますか?

ダウンクリーニングの保管は、まず初めにダウンクリーニングを直ぐに行い、その後、当社の保管庫へビニールにかぶせた状態で保管致します。保管中は、他のお客様同士の接触でダウンがつぶれないよう、最低10㎝は間隔を空けて行っています。

ダウンクリーニングの保管納期の前に連絡などくれますか?

ダウンクリーニングの保管ご希望日一月前に、当社より発送一月前メールを送らせてもらっています。

ダウンクリーニングの保管の期間はどのくらいですか?

ダウンクリーニングの保管の期間は最長10ヶ月です。

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ダウンクリーニングの納品について

ダウンクリーニングの納品はどんな方法で行ってくれますか?

ダウンクリーニングの納品は【たたんで段ボール】と【立体ハンガー】渡しの②種類ございます。

たたんで段ボールはどんなやり方で送ってくれるの?

たたんで段ボールは、その名の通り、たたんで段ボールに詰めてお渡しとなります。こちらは無料で行っているサービスです。なるべくボリュームが無くなったり、つぶれたり、シワにならないように大きめの段ボールを使っております。ハンガーもセットになっています。

立体ハンガー渡しはどんなやり方で送ってくれるの?

立体ハンガー渡しは、ハンガーにかけたままお渡しするものです。こちらは折りたたまず、しかも横幅も余裕をもってお渡しとなるため、一切折りじわが出来ない高級な送り方とおなります。「ボリュームを無くしたくない」「シワを付けたくない」といった方には最適なものです。

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配送について

ダウンクリーニングの往復送料はどうなっていますか?

ダウンクリーニングの関東・東北は無料です。その他は送料に関してをご覧ください。

ダウンクリーニング後のダウン衣類はどうやって家まで届けてくれますか?

ダウンクリーニングの送付の仕方はたたみで段ボールと吊るしの立体梱包の2つあります。こちらはどちらでもお好きな方をお選びください。※立体放送は有料

ダウンクリーニング注文時の宅配キッドはどうやって送られてきますか?

ダウンクリーニング注文時の宅配キッドはゆうメールもしくは黒ネロDM便にてポスト投函となります。※2020年7月18日現在の方法で、その後は変更になる可能性があります。

ダウンクリーニングの仕上がり品はどの配送業者さんを使っていますか?

ダウンクリーニングの仕上がり品は佐川急便、クロネコヤマト、郵便局を使用しております。※その時の事情により変化あり

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ダウンクリーニング料金について

モンクレール等のブランド別によってダウンクリーニングの値段は違いますか?

ダウンのブランド別によって値段が違うと言うことはありません。あくまで、ダウンジャケットやダウンコートなどの形や素材によって値段が変わってきますので、料金については当社サイトでご確認の上、ご注文をお願いいたします。

ダウンジャケットとダウンコートはどうやってみわけるの?

ダウンジャケットは胴体より袖が長い、ダウンコートは胴体より袖が短いというのが判断基準です。

送料はどうなっていますか?

関東と東北は往復送料無料です。その他の地域は多少金額が加算されますので、、トップページ下部に表記されている送料表をご覧ください。

ダウンクリーニングの特殊しみ抜きはいくらくらいになりますか?

ダウンクリーニングの特殊しみ抜きは、ダウンの状態や素材、シミの面積によって大きく変わってくるため、写真や文章では出せませんので、お見積は実際に送っていただいてからになります。

ダウンクリーニングの染色や染め直しの料金はいくらくらいですか?

ダウンクリーニングの染め直しや部分染色はダウンの状態や色が変化してしまった面積によって大きく変わってきます。そのため、写真や文章では判断しかねますので、お見積は実際にダウンを送っていただいて当社で見てからになります。

カナダグースの白化治しの金額はどのくらいになりますか?

カナダグース特有の白化治しは、両袖のみの治しで約7,500円前後、全体染め直しで約12,500円前後となります。正確な料金は当社にダウンが到着後に出せます。※2020年7月15日現在の価格、その後変動有り

ダウンクリーニングの特殊しみ抜きや染め直しや修理等の追加項目でクリーニング無しは対応していますか?

特殊しみ抜き等の追加項目については、すべてクリーニングとセットでお出しください。

追加項目等にはダウンのクリーニング代が含まれていますか?

すべてダウンクリーニング代は別料金になります。

ダウンのお治しの料金はいくらくらいになりますか?

ダウンのお治しは、当社に到着してから正確な金額が出せます。ダウンの無料カウンセリングから写真を送っていただけますと大まかなお見積は出せませますが、実際見るとやり方が変わってくることも多いため、あくまで参考程度に拝見ください。

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ダウンの撥水加工について

ダウンクリーニングと一緒につく撥水液はどんな物を使用していますか?

ダウンクリーニングに使う撥水液は全国の消防署で認定された最高級撥水液を使用しております。

撥水の効果はどのくらい持ちますか?

こちらは使用頻度、使用環境によって大きく変わってきますので、一概には言えませんが、1度や2度では落ちません。長い方ですと、次に洗うまで持つ事もあります。過度の期待はご遠慮ください。

ウールや革や綿の素材にも効くの?

これらの素材は基本、効果があまり望めません。

どんな素材でも撥水効果はつけれるの?

どんなダウンジャンパーでもつくわけではございません。時には、どんなに撥水液を掛けても効果が現れない物もあります。そういった素材は、撥水をつけてみないとわからないため、クリーニング前に告知は不可となっております。

撥水の仕方は他店と一緒ですか?

当社の撥水は、つけ込み撥水製法を行っており、撥水の漏れが起こりにくくなっております。また、その後、高温熱処理で撥水効果を固めるため、長時間の効果と効用が期待できます。

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ダウンクリーニングの染み抜きについて

ブランドダウン、その他ダウンについたどんなシミでもキレイに出来ますか?

ブランドダウン、その他ダウンについたどんなシミでもキレイに出来ますが、有料と無料の違いがあります。それは、通常の生活上で付けてしまうシミ(汗や軽い食べこぼし)等は無料で落とせます。また、特殊なシミ(インク、接着剤、泥、血液等)に関しては、特殊なしみ抜き方をしないとダウンはキレイにならないため、別料金になってきます。※エリの黄ばみ(ウール素材)や変色は別料金になります。

ダウンについたインクはキレイになりますか?

ダウンについたインクもキレイになります。

ダウンクリーニングのしみ抜きはどんな順番で行いますか?

ダウンクリーニングのしみ抜きは、まず始めにダウンへ簡易しみ抜きを行い、その後プロ処理を行って、再度にウェットクリーニングでダウンクリーニングをしていきます。また、その後落ちなかった場合は、再度しみ抜きしてダウンクリーニングを再度し直すといった感じです。

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ダウンの染色加工について

ダウンの色が全体的に色あせや変色してしまいましたが、治す事は可能でしょうか?

ダウンの色あせや変色は治す事が可能です。治し方は部分染色や全体染めなど様々あります。

部分染めはどんな染め方をするの?

ダウンの部分染めは、色が変わってしまった部分、又は色がはげてしまった部分を筆やスプレーで1カ所ずつ染色していきます。

全体染めはどんな染め方をするの?

ダウンの全体染めは、100℃の熱湯と染料を使って全体をつけ込んで染めます。

染め後は色が抜けたりしませんか?

染色すると染色した部分は色が多少抜けたりします。抜け方にも様々あり、部分染めの場合は、湯沸かし染色ではないため、色が抜けやすい傾向にあります。ただし、その素材によって様々なため一概には言えません。また、全体染めに関しては、湯沸かし染色のため、染色後も色が抜けにくく、長い間そのままの状態を保つ傾向が強いです。ただし、すべて完全に色が抜けないということはありません。

ダウンの染色後は、家で洗濯する場合、普通に他の物と一緒に洗っていいの?

ダウンの染色後は、他の物と一緒に洗わないでください。上にもかいたとおり、染めた後はどうしても色が抜けてしまいますので、単品洗いを強くオススメいたします。

染めた後に色が戻ってしまったけど、もう一度染め直してもらえますか?

染め直しいたしますが、再度染め直しの料金を頂戴致します。

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ダウンの修理について

ダウンの全体のほつれは治せますか?

ほつれは治し可能です。お任せください。料金は、当社に到着後のみ提示になります。※状態によって変わってくるためです。1㎝も満たないほつれ箇所が1カ所のみのばあいは1,000円もかかりません。

袖口のゴムが伸びてしまって締め付けが無くなってしまったけどそれも治せますか?

袖口のゴムつけ交換も可能です。新品のに交換すると締め付けはしっかりします。料金は料金表をご覧ください。

胴体の裾にゴムは交換可能ですか?

こちらも交換可能です。

部分的に破れてしまっていますが、これも修理可能ですか?

ダウンの破れも修理可能です。ただし、こちらは人間の手術跡と同じように、塗った後ははっきり出がちです。

ダウンフードの縁の中に金具見たいなのが入っていたが、その金具が破損してキレてしまったのは治せますか?

ダウンフードの縁の中に金具は新品のを入れ替えて縫い直す処理でお治しは可能です。

チャックが破損してしまいましたが治し又は交換可能ですか?

モンクレール社のはモンクレール正規店でのお治しをオススメ致します。その他は、当店で代替え、又はメーカーへ相談して同じ物があるか確認して、あればお取り寄せで治す事も可能です。

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ダウンクリーニングのお支払いに関して

ダウンクリーニングのお支払いはどんな方法がありますか?

ダウンクリーニングのお支払い方法は、クレジットカード(PayPal)か商品代引き(eコレクト)のどちからになります。※2020年7月18日現在の方法で、その後変更になる可能性がありますので、当社サイトをご確認ください。

ダウンクリーニングのクレジットカード(PayPal)の支払いの期限はいつまで?

ダウンクリーニングのクレジットカード(PayPal)の支払いの期限は当社でご請求をかけさせて頂いてから一週間以内のお支払いをお願いしております。

ダウンクリーニングの商品代引きはどんな感じで支払うの?

ダウンクリーニングの商品代引きはお客様の元へ仕上がったダウンが到着した段階でお支払いとなります。宅配会社がお客様の元へお届けする際に、事前にお支払い方法のご確認を℡ですることになっております。詳しくは http://www.e-collect.jp/feature/index.html (佐川さん公式ページ)でご確認ください。※2020年7月18日現時点での方法です。その後商品代引きの方法が変わるかもしれませんので、当社サイトでお支払い方法の確認をお願いいたします。

ダウンクリーニングのお支払いのクレジットカードでのお支払い期限を過ぎるとどうなりますか?

一月以上を過ぎて、ご連絡もいただけない場合は、クリーニング無しでお客様の元へ商品代引き(キャンセル料3,500円税別)を頂いてご返品となります。

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ひらいしやクリーニングへのお客様の声

当店のクリーニングをご利用いただいた
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お問合せ連絡先

衣類やバッグ・靴等でお困りのことがあればまずはお気軽にご相談ください。
全国発送も承っております。

PROSHOP HIRAISHIYAお客様サポート
TEL 0243-24-9292
受付時間10:00〜17:00(定休/日・祝祭日・第二、第四月曜・他)
MAIL info@downjacket.pro

配送について

依頼品はケアが終了しましたらヤマト運輸にて発送いたします。 発送完了時は改めてメールにてご案内いたします。

お客様へのお願い

クリーニング後、商品が届きましたら、すぐに梱包から取り出し、商品の確認を行ってください。また、仕上りについてご不明な点等がありましたら、1週間以内にお電話、またはメールにてご連絡ください。 シミ、汚れが完全に落ちきれない場合も料金はいただきます。ご了承ください。 返品の場合の送料はお客様ご負担となります。

お支払いについて 詳しくはこちら

お支払い方法 ペイパル
代引き(ヤマト運輸宅配便コレクト)もしくは、PayPalのクレジットカード決済です。PayPalクレジットカード決済ご希望の方は事前にPayPalアカウント登録をお願いいたします。アカウント登録なしでも決済可能ですが、ご登録されることをお勧めいたします。
ペイパル|カード情報も、口座番号も、ペイパルが守ります。|VISA, Mastercard, JCB, American Express, 銀行
お支払い金額
クリーニング料金+追加オプション料となります。
※代引き(ヤマト運輸宅配便コレクト)の場合は手数料がかかります。
追加送料加算地域について ※消費税込

■東北・関東・信越地方は送料無料

■下記の地域におきましてはクリーニング代の他に別途追加送料分として加算させていただきます。
(1)北陸・中部地方→440円
(2)関西→660円
(3)中国地方→880円
※(1)(2)(3)は8,800円以上で無料サービス
(4)北海道・四国地方→1,100円
(5)九州地方→1,320円
※(4)(5)は12,100円以上で無料サービス
(6)沖縄地方→5,500円