PROSHOP HIRAISHIYA

よくある質問(FAQ)

■クリーニングに関するよくある質問一覧

ノースフェイスでメーカーのマークがプリントされているタイプを出したら、仕上がった状態のものに付いていないで帰ってきた。

プリントタイプはいずれ剥がれます。それがたまたまクリーニングで起こったように思えますが、既に剥がれやすい状態だったことが大きく予想されます。クリーニングが原因で剥がれてしまうということはございません。もし剥がれてしまっていたとしたらこれはどうしようもない状態のため、防ぎようが有りませんので、ご了承願います。また、もし取れてしまったり、剥がれかけてしまっても保証はできかねますので、ご了承願います

ノースフェイスでメーカーのマークがプリントされているタイプで、剥がれそうですが、そのままクリーニングして取れませんか?

取れます。剥がれそうであれば既に粘着が弱まっているので、クリーニングするととれる可能性は高いです。これはどうしようもない状態のため、防ぎようが有りませんので、ご了承願います。また、もし取れてしまったり、剥がれかけてしまっても保証はできかねますので、ご了承願います

クリーニング前にはなっていなかった表面コーティングの劣化や剥がれは直してくれますか?

表面のコーティングの剥がれや劣化はクリーニング前になっていなくてもクリーニングがきっかけで剥がれます。これはすでに取れやすい状況だっため、どうすることも出来ないものなので、保証の対象外とさせていただきます。

シワはきれいに伸びますか?

シワは一点ずつアイロンをかけているので、きれいになると思います。すべてはその衣類の状態によりますので、間違いなくとは言い切れません。

袖や胴体の羽毛が偏っているのですが、治りますか?

当社のボリューム復元加工(通常のクリーニングに付いております)である程度は戻ると思います。しかし、これも中の羽毛の状態によって変わってくるので、行ってみないとわかりかねます。

艶が無くなった気がしますがなんとか復活しますか?

艶は当社の通常クリーニングで行っている艶出し加工(シリコーン成分配合)でどこまで出るかと言ったところで、実際に行ってみないとわかりかねます。

どんな品物でもクリーニング可能ですか?

どんな品物でもクリーニング可能です。

一般的衣類のクリーニング方法はどんなクリーニング方法ですか?

ウェットクリーニングやドライクリーニングとその素材にあったクリーニング方法で行っております。