お支払方法について

2025.05.23

皆さんこんにちは。PROSHOP HIRAISHIYAです。

PROSHOP HIRAISHIYAではクリーニング費用のお支払いに際して、

  • クレジットカード払い
  • 銀行振り込み

の2種類からお選びいただける仕様となっております。

お支払方法についてはご注文フォームにてご選択いただく形となります。

更に、クレジットカードのお支払いについては、以下の通りカードの種類によってお支払い方法が分かれております。

  • VISA、JCB、マスターカード→MoneyForward（マネーフォワード）
  • AMERICAN EXPRESS、Diners→PayPal（ペイパル）

この二つの決済サービスについて、過去に使用したことがない方も多いのではないでしょうか？

本日は、クレジットカードでの支払いをおこなう場合の操作を中心に、解説をしてまいります。

１．VISA、JCB、マスターカードでのお支払いを希望される方

まずはVISA、JCB、マスターカードでのお支払いを希望される場合の操作方法について解説してまいります。

１－１．お見積書兼ご請求書のご案内

弊社で検品が完了いたしますと、ダウンの状態やご注文内容を踏まえ「お見積書兼ご請求書」を作成いたします。

ご注文の際にご入力いただいたメールアドレスに、お支払い手続きをおこなうページのリンク等を記載したメールをお送りいたします。

※「do_not_reply@moneyforward.com」こちらのアドレスより送信いたします。

※該当メールが迷惑メールフォルダなどに割り振られてしまっている場合がございますので、ご注意ください。

１－２．ＭoneyForward（マネーフォワード）でのお支払い

VISA、JCB、マスターカードでのお支払いを希望される場合、MoneyForward（マネーフォワード）というコンテンツを使用して決済をおこなっていただきます。こちらは、インターネット上でクレジットカードや銀行口座などを利用してオンライン決済ができるサービスです。

当サービスのアカウントをお持ちの方も、そうでない方も、お支払い手続きをおこなっていただくことが可能です。

※お支払いに際し、新しくアカウントを作成（登録）していただく必要はございません。

１－３．パソコンでの操作画面

件名：【PROSHOP HIRAISHIYA】お見積書兼ご請求書発行のお知らせ

こういったメッセージでメールが届きます。

届いたメールを開くと以下のような文章が続きます。

画像に表示されている【お支払いリンク先（URL）】をタップします。

続いて以下の画面が表示されます。

お支払金額が表示されますので、下に続く「ご請求書」の内容をご確認いただき、

【ログインせずに支払う】をタップします。

続いて、カード情報の入力画面が表示されます。

入力が完了したら、【支払いを確定する】をタップします。

１－４．スマートフォンでの操作画面

件名：【PROSHOP HIRAISHIYA】お見積書兼ご請求書発行のお知らせ

こういったメッセージでメールが届きます。

届いたメールを開くと以下のような文章が続きます。

２枚目の画像に表示されている【お支払いリンク先（URL）】をタップします。

続いて以下の画面が表示されます。

お支払金額が表示されますので、下に続く「ご請求書」の内容をご確認いただき、

【ログインせずに支払う】をタップします。

続いて、カード情報の入力画面が表示されます。

入力が完了したら、【支払いを確定する】をタップします。

２．AMERICAN EXPRESS、Dinersでのお支払いを希望される方

次にAMERICAN EXPRESS、Dinersでのお支払いを希望される場合の操作方法について解説してまいります。

２－１．お見積書兼御請求書のご案内

弊社で検品が完了いたしますと、ダウンの状態やご注文内容を踏まえ「お見積書兼ご請求書」を作成いたします。

ご注文の際にご入力いただいたメールアドレスに、お支払い手続きをおこなうページのリンク等を記載したメールをお送りいたします。

※「service@paypal.com」こちらのアドレスより送信いたします。

※該当メールが迷惑メールフォルダなどに割り振られてしまっている場合がございますので、ご注意ください。

２－２．PayPal（ペイパル）でのお支払い

AMERICAN EXPRESS、Dinersでのお支払いを希望される場合、PayPal（ペイパル）というコンテンツを使用して決済をおこなっていただきます。こちらは、インターネット上でクレジットカードや銀行口座などを利用してオンライン決済ができるサービスです。

当サービスのアカウントをお持ちの方も、そうでない方も、お支払い手続きをおこなっていただくことが可能です。

※お支払いに際し、新しくアカウントを作成（登録）していただく必要はございません。

２－３．パソコンでの操作画面

件名：PROSHOP HIRAISHIYAからの請求書(4049)

こういったメッセージでメールが届きます。

括弧書きで書かれている４桁の数字はご請求書番号です。

届いたメールを開くと以下のような文章が続きます。

２枚目の画像に表示されている【請求書を表示して支払う】をクリックします。

続いて以下の画面が表示されます。

お支払金額が表示されますので、下に続く「請求書の詳細」の内容をご確認いただき、お支払方法を選択します。

PayPalのアカウントをお持ちの方は【PayPal】（黄色のボタン）を、

PayPalのアカウントをお持ちでない方は【デビットカードまたはクレジットカード】（黒色のボタン）をクリックします。

PayPalの場合
PayPalのアカウントがない場合

ボタンタップ後は、それぞれお支払情報の入力画面に進みます。

２－４．スマートフォンでの操作画面

件名：PROSHOP HIRAISHIYAからの請求書(4050)

こういったメッセージでメールが届きます。

括弧書きで書かれている４桁の数字はご請求書番号です。

届いたメールを開くと以下のような文章が続きます。

３枚目の画像に表示されている【請求書を表示して支払う】をタップします。

続いて以下の画面が表示されます。

お支払金額が表示されますので、下に続く「請求書の詳細」の内容をご確認いただき、

【**,***　円を支払う】をタップします。

続いて、支払方法の選択画面が表示されます。

PayPalのアカウントをお持ちの方は【PayPal】（黄色のボタン）を、

PayPalのアカウントをお持ちでない方は【デビットカードまたはクレジットカード】（黒色のボタン）をタップします。

ボタンタップ後は、それぞれお支払情報の入力画面に進みます。

３．銀行振込でのお支払いを希望される方

銀行振り込みをご希望の方については、VISA、JCB、マスターカードでのお支払いを希望される場合と同様に、「moneyforward（マネーフォワード）」のアドレスより、お見積書兼ご請求書をお送りいたします。

以下の画像よりご請求書のデータをご確認いただき、併せて記載されておりますお振込先へ入金手続きをおこなっていただくようお願いいたします。

※添付しておりますご請求書のデータは拡大・スクロールが可能でございます。

※支払いボタン等はクリック不要です。

４．まとめ

本日は、弊社でご案内しているお支払方法について解説してまいりました。

お支払いに際して、お手続きに不安がある方や操作方法に悩まれた方はぜひこちらを参考に進めていただければと思います。

万が一、クレジットカード決済ができない場合、以下のような原因が考えられます。
・入力内容間違い
・3Dセキュア未設定（または未対応）

なお、上記いずれにも当てはまらないにもかかわらず、決済できない場合は、お手数ではございますが、各種サービス宛にご連絡いただくようお願いいたします。

また、銀行振込への変更も可能でございます。その際にはお気軽にお問い合わせください。

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