ご請求書を受け取られた皆様へ

2022.12.28

このたびは「プロショップひらいしや」をご利用いただき、誠にありがとうございます。お品物をお送りいただきありがとうございました。お支払いただく際の注意事項等がございます。
以下について必ずご一読をお願い致します


確認していただきたい内容

お送りいたしました内容はお見積書兼ご請求書でございます。
ご請求内容等にご変更等がある場合は、ご請求のメールが届いてから3日以内にアドレスinfo@downjacket.pro 宛てにご連絡をお願い致します。変更はお気兼ねなくお申し付けください。
恐縮ではございますが、本メール到着後3日過ぎもしくはご入金後に関しては作業を進行させていただきますため、いかなる場合もご変更やキャンセルはお受け出来かねます。

その他、何かご不明点などございましたらお問い合わせをお願いいたします。


お支払いについて

こちらの請求書が届いてから1週間以内にご入金をお願い致します。
【クレジット】届きましたご請求書内からお支払いが可能です。(VISA、Master、セゾンブランドのカードがご利用いただけます)
【銀行振込】各金融機関窓口、又はATMからお振込みをお願い致します。なお、振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。※お振込先等は次項をご確認ください。
【代引き】現在代引きでのお支払いはキャンセル時のみでございます。

●お客様がご入金されますと、弊社に入金確認メールが届くようになっております。情報は共有されておりますため、入金確認漏れ等はございません。
●ご入金日より翌日以降に弊社で確認作業を行っております。また、休業日は確認いたしませんため、確認作業は休日明以降の作業になります事をご了承願います。
●弊社からお客様へご入金の確認告知はいたしません事をご了承願います。

※ご返金について

二重振込や振込金額の相違等により返金が発生する場合は、振込手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。(クレジットカード決済でお支払された場合でも銀行振込でのご返金をいたします。)

※キャンセルについて

往復送料代+代引手数料4,180円(税込み)を頂戴いたします。
※複数点ご注文の場合は、2点目以降、1点ごとに+1,100円(税込み)の送料が発生いたします。


お振込み先について

≪お振込み先≫
金融機関:PayPay銀行
支店名 :ビジネス営業部(ビジネス)
店番号 :005
預金種別:普通預金
口座番号:6041583
口座名義:ユ)ドライクリーニングヒライシヤプロショップヒライシヤ


【銀行振込】各金融機関窓口、又はATMからお振込みをお願い致します。なお、振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
お振込みの際にはお名前の前に、4桁の【請求書番号】をご入力ください。
(例:0123ヒライシ タロウ)
また、振込人名義はご注文時にご登録いただいたお名前でお願いいたします。
※弊社からご入金の確認メール等はお送りしておりません。お手元のお振込み控え(受領証・領収証)、またはご利用明細等でご確認をお願いいたします。


ダウンの納期について

以下、お見積りから発送までの目安です。

・クリーニングのみ→約30日
・クリーニング+修理→約60日
・クリーニング+修理+特殊染み抜き→約90日
・クリーニング+特殊染み抜き→約70日
・クリーニング+部分染め→約90日
・クリーニング+部分染め+特殊染み抜き→約90日
・クリーニング+全体染め→約90日
・クリーニング+修理+染め類→約100日

※これよりも早く仕上がれば発送も早まります。あくまで目安でございますのでご留意ください。
その他、納期(特急仕上げ等)については以下をご参照いただきますようお願いいたします。↓

https://downjacket.pro/schedule/

〇途中、納期が気になった場合はお気軽にお問合せください。メールアドレス(info@downjacket.pro)又は電話(0243-24-9292)まで。
〇弊社にて入金確認後からのカウントになります。※ご注文日からではございません。

《保管無しの場合》クリーニング後、出荷直前に【出荷通知メール】をご案内いたします。

《保管ありの場合》クリーニング後、ご希望の期間まで保管をし、出荷直前に【出荷通知メール】をご案内いたします。※保管の方に限り、発送一月前にメールにて【発送一月前お知らせ】を送らさせていただきます。


その他注意事項

・ジャケットとコートの違いについて

ジャケットとコートの違いについて、個人差等や測り方によって誤差が出てしまう場合があります。そのため、ダウンジャケットかコートの違いについては弊社判断基準とさせていただきます。もし異議がある場合は、ご請求書の到着後3日以内もしくはご入金前までにお申し付けください。それ以降に関してはいかなる場合においても変更は受け付けできかねます。

・染色について

染色ご希望の方は下記リンクの【染め替えについて】をご確認いただき、ご同意した上で、ご入金をお願いいたします。また、ご請求書到着後4日以降を過ぎた場合も同意したものとして作業を進めてさせて頂きます。

https://downjacket.pro/terms/