PROSHOP HIRAISHIYAの【特急コース】

2024.12.10

皆さんこんにちは。PROSHOP HIRAISHIYAです。

いよいよ冬本番を迎え、ぐっと冷え込みも強まってきましたね。我々PROSHOP HIRAISHIYAがある福島県でも１１月には初雪を観測しました。例年「暖冬」といわれています。福島県や宮城県など太平洋側の県は比較的気候が安定していて、東北の中では雪が少ない方です。それでもやはり東北の寒さは堪えます。

１．特急コースとは

１１月下旬ごろから各地で寒さが強まったため、ダウンのご注文が急増しました。また、ご注文いただいたお客様が多くご選択されていたのが【特急コース】です。

こちらは通常のクリーニングよりも早く仕上げ、発送させていただくコースとなっています。日数としては検品やお見積りのご案内が完了してから１４営業日以内とさせていただいております。

ダウンが弊社に到着し、検品やお見積りのご案内をするまでには１週間～１０日程度お時間をいただいております。注文状況によっては検品作業等にもう少しお時間がかかる場合がございます。また、日数については営業日（工場稼働日）ベースでの起算となります。

PROSHOP HIRAISHIYAは土日や年末年始は休業となります為、これらの日を除いた状態で起算しています。１４日間というと２週間となりますが、１４営業日となりますと３週間かかります。

注文完了、ダウン送付後にキャンセルとなりますと、往復送料や代引きの手数料が発生します。こちらについてはお客様へご負担いただくこととなります。近いうちに着用の予定があるという方は、日数の計算にご注意ください。

２．着用シーズン前にオススメのオプション

クリーニングと併せて、気になっていた部分のメンテナンスも済ませたいと考える方もいらっしゃるかと思います。PROSHOP HIRAISHIYAでは様々なオプションをご用意しており、ダウンの特徴や状態に合わせメンテナンスをしていただくことが可能です。

その中でも特にPROSHOP HIRAISHIYAがおすすめしたいオプションがございますので、どういった効果があるのかなどの解説もしつつ、いくつかご紹介していきます。

２－１．超撥水ウルトラ加工3α

まず一番にオススメしたいのが超撥水ウルトラ加工3αです。こちらは汚れ防止コーティング効果付の撥水加工となっております。PROSHOP HIRAISHIYAのダウンクリーニングは簡易的な撥水加工が標準加工として付与される形となっております。しかし、その撥水効果をさらに上回る有料オプションとして、こちらの撥水加工をご用意しております。

撥水液を手作業で１着ずつ塗布していきますので、ダウン全体に満遍なく撥水加工を施すことが出来ます。PROSHOP HIRAISHIYAでは消防署が認定する撥水力抜群の加工液を使用しており、雨や大雪からもダウンをしっかり守ってくれます。特殊な溶剤を使用しておりますが、ダウンの見た目や質感への影響はございませんので安心してご利用ください。

こちらの撥水加工は、クリーニングと併せてのご注文も可能ですし、撥水加工のみのご依頼も受け付けております。どちらをご利用いただくかによって納期や送料等が変わってきますのでご注意ください。

２－２．ふかふかボリュームアップ加工

続いておすすめしたいのがボリュームアップ加工です。PROSHOP HIRAISHIYAの過去のブログでもたびたび解説しておりますが、ダウンのボリュームは暖かさと密接な関係にあり、ダウンの性能に大きく影響を及ぼします。ふっくらと羽毛が広がった状態であればきちんと暖かい空気を含み続けることができ、ダウンの保温性につながります。

我々が主に扱っているモンクレールやカナダグースといった高級ブランドダウンは、使用する羽毛についても厳しい基準を設け、高い品質であることが認められたダウンだけを使用しています。しかし、当然ながら使い続けていればダメージが生じてしまいます。よごれが蓄積してしまったり、羽毛が傷んで切れてしまったりすると、ボリュームがなくなってきてしまいます。こうなってしまうと、羽毛の間に空気を含むことができなくなり、暖かさを維持できなくなることに加え、着用時のシルエットも不格好なものになってしまいます。暖かくてこそのダウンですので、こういった性能に直結する部分のメンテナンスは欠かせませんね。

２－３．オプション追加時の注意点

冒頭に特急コースについての解説を行いましたが、こちらはオプションをご選択いただいた場合でもご利用いただけます。

しかし、ダウンクリーニングにその他オプションをお付けいただいている場合、１４営業日での仕上がり・発送は致しかねます。【１４営業日】というのはあくまでもクリーニング作業に対しての日数となるため、超撥水ウルトラ加工３α等のオプションを追加いただいた場合、作業日数が加算されます。kン回ご紹介したオプションの他にも修理や染色などのオプションをご用意しておりますが、こういった内容は特にお時間をいただく場合が多いです。ご選択されましたオプションやご依頼内容によってかかる日数に差がありますので、特急コースのほかにオプションの追加をご検討されている方は予めご注意ください。

３．着用シーズンに間に合わせるベストなタイミングは？

３－１．ベストタイミングは依頼内容によってさまざま

今年は特に急激な気温の変化を受け、１１月ごろから慌ててご注文されたという方が多かったように感じます。希望していたオプションを追加してしまうと年内に間に合わない、ということでクリーニングを断念された方もいらっしゃいました。

１２月に入ってからご注文をいただいたお客様や、現在クリーニングを検討されているお客様より、

「年内に間に合いますか？（受け取れますか？）」

というようなお問い合わせをいただくのですが、１１月下旬～１２月に入ってからの注文となると、通常コースでご依頼いただいた場合、年内の仕上がりは厳しい状態となります。特急コースにてご注文いただいた場合、当然優先してクリーニング作業をおこなわせていただいておりますが、弊社の注文状況や作業状況によっては年内の仕上がりが難しい場合がございます。

１２月のうちに確実に受け取りたい、という場合にはクリーニングのみのご依頼でも１０月ごろにはご注文・発送手続きをおこなっていただくことをオススメいたします。修理等をご依頼いただいた場合は、すべての作業が完了するまでに長くて２～３か月かかる場合があります。逆算しておおよそ８～９月ごろにご注文いただきますと余裕をもって受け取りができるかと思われます。

３－２．保管コースの活用で受け取りも安心

ここまで、特急コースを中心にお話してきましたが、続いてご紹介するコースは一年の前半にクリーニングを依頼される際におすすめしたいコースとなっております。

それが【保管コース】です。こちらはクリーニングと併せて弊社でダウンをお預かり（保管）しますよ、という内容になっています。ダウンは分厚く場所をとる衣類ですので、収納に困る方も多いのではないでしょうか？

保管コースはお客様自身でダウンの返送時期をお選びいただけます。例えば３月ごろにご注文いただき、１２月に受け取りということが可能になります。また、受け取りの時期は上旬・下旬の指定もできます。ご注文時点で日にちの指定は致しかねますので予めご了承ください。

４．まとめ

さて、本日は特急コースのおすすめポイントやご利用いただく際の注意点について解説をしてきました。

今年も残すところあと僅かとなりました。寒い中で人と会う機会も増えてくる頃かと思います。ふかふかピカピカのダウンで素敵な冬を過ごしたいですね。

残念ながら今年の冬は間に合わなかったという方も、ぜひ本日ご紹介いたしました特急コース、そして保管コースについて頭の片隅に入れておいていただけますと幸いです。

当社ではホームページ内に「お問い合わせフォーム」を設けております。納期のお問い合わせや修理についてのご相談などの際にご利用いただけます。その他お電話でのお問い合わせも承っておりますので、お気軽にご相談ください。

今回の記事を読んで、当社のダウンクリーニングや過去の事例についてもご興味をお持ちいただけましたらぜひ、弊社の【実績紹介】も併せてご覧ください。こちらのページではPROSHOP HIRAISHIYAで行った様々なクリーニング・修理・染色の事例を公開しております。お手持ちのダウンと似た状態のダウンの事例が見つかるかもしれません。ご参考にしていただけますと幸いです。

PROSHOP HIRAISHIYAでは、モンクレールをはじめとする高級ブランドダウンのクリーニング取り扱い実績が50万着以上あります。それぞれの素材や汚れの特性を踏まえながら最適な方法でクリーニング・染み抜きを行っております。注文方法や現在のダウンについてご不安な部分、ダウンクリーニングの内容について確認したいことがある場合は無料カウンセリングや電話注文も承っておりますので、下記リンクよりお気軽にお問い合わせくださいませ。SNSやホームページにてクリーニング中の様子やクリーニングと併せてオススメしているオプションの紹介なども行っておりますので、ぜひ参考にご覧ください。

専用オペレーターが丁寧にご説明、回答させていただきます。

また、PROSHOP HIRAISHIYAでは多くのお客様にネット注文をご利用いただいております。ご自宅でスマホやパソコンから必要な情報をご入力いただきますと、注文完了となります。集荷日時をご指定いただければ、ヤマト運輸さんが、梱包用の段ボールを持参してお客様のご自宅まで引き取りに伺います。当社到着後、作業中の進捗状況等はメールにて都度ご案内させていただいております。また、仕上がり後のダウンもヤマト運輸さんより配送されます。ご自宅で注文から受け取りまでの一連の作業が完結できるシステムとなっております。

PROSHOP HIRAISHIYAの注文後の流れについて、わかりやすく説明させていただいた動画がこちらになります。是非合わせてご覧ください。

【YouTube】注文から納品までの流れ

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