利用規約変更のお知らせ

News
2024.12.19

12月23日より以下の内容を追加又は変更いたします。

お手数ですがご確認をよろしくお願いいたします。

以下の部分を追加いたします。


2、免責事項
⑨製品の経時劣化が原因で破損又は紛失した場合
⑩並行輸入品の物
⑪クリーニング前と後で比較対象しようがない箇所(裏地や中綿、その他確認が困難なところ)の破損や変色、その他のあらゆる変化については保証の対象外とさせていただきます。


3、衣類お取り扱いの確認

(特急コースについて)

・クリーニングのみの場合は約一か月以内の発送となりますが、様々な事情によることが原因で遅れることはございます。
そのため、必ずお守りするという事ではございません。

・衣類が仕上がった状態でも入金が確認されるまではいかなる場合も発送できかねます。

・発送は入金日後、入金日を含めない9営業日以内にいたします。そのため、お客様の入金が遅れますと発送も遅くなります事をご了承願います。
(※9営業日のどの日にちかはお客様の選択は不可となり、当社判断とさせていただきますため)

・入金遅延が原因での一か月以内の納期が守れなかった場合でも特急料金を頂戴いたします

・クリーニングの他に「染め」「特殊染み抜き」「修理」加工のお品物は上記納期日プラス30~60日程度かかります。

・天候不順、その他自然災害による遅延があることをご了承ください。その場合は最優先に発送いたしますが、その際の特急料金の返金は出来かねます。





以下は変更した部分となります。


(現在)
以下の場合、クリーニングサービスを行わずにお返しする場合があります

※下記の要項等で当社がクリーニング不可と判断した物、衛生上クリーニングすることが不可と当社が判断した物、当社に品物が到着後にお客様によるキャンセルのご指示があった場合は往復送料+代引き手数料(税込み4,180円)を頂戴いたします。

(変更後)
・当社に品物が到着後にお客様によるキャンセルのご指示があった場合は往復送料+代引き手数料(税込み4,180円)を頂戴いたします。

・下記の要項等が理由で当社にお品物が到着後に、当社がクリーニング不可もしくはおススメしないと判断した物、衛生上クリーニングすることが不可と判断したものについては処理をせず返送させていただく場合がございます。その際に発生する当社からの返送料はお客様負担とさせていただきます。